Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

ОБЗОР КНИГИ

Брайн Трейси " Переговоры" 

Переговоры – что это и с чем их едят?

Переговоры- это наше все, они затрагивают большую часть нашей жизни – как в личной жизни, так и в работе мы часто взаимодействием путём переговоров.

Автор книги, Брайан Трейси, является одним из популярнейших спикеров, проводит множество семинаров по всему миру на различные темы – развитие личности, психология успеха, эффективный менеджмент, техники повышения продаж и другие.

Также, он является автором многих книг, которые стали бестселлерами.

В книге «Переговоры» автор уделяет много внимания простым правилам ведения переговоров и эмоциональной составляющей этого сложного процесса, освещает различные методики и стили ведения переговоров.

В книге 21 глава и в каждой из них автор помогает справиться с новой информацией посредством примеров, практикумов и советов по освоению.

Хочу остановиться на нескольких моментах, наиболее заинтересовавшись меня при прочтении.

Подготовка к переговорам

Нельзя не отметить то, что автор считает ключевым моментом сделки именно подготовку к переговорам, так как именно от неё зависит успех и результат.

Типы переговоров

Автор отмечает, что переговоры бывают разного характера – для одноразового контракта или для долгосрочного сотрудничества. И, в зависимости от этого,определяет тактику ведения + приводит в пример собственный опыт заключения«китайского договора».

«Китайский договор»– это договор, в который вносятся все основные положения и условия, а также добавляют пункт о возможности пересмотра условий на основе появления новой информации или обстоятельств. Говоря простым языком – если что-то изменится или повлияет на сотрудничество, то обе стороны совместно изменят условия, в итоге – все довольны.

Модели переговоров

Автор предлагает шесть моделей ведения переговоров для повышения вашей эффективности, так как лишь чёткое видение желаемого результата определяет тактику. А какого результата вы хотите добиться?

Влияние эмоций

Автор предлагает несколько вопросов к самому себе для контроля ваших эмоций – ведь эмоции очень влияют на ход переговоров.

Гарвардский переговорный проект

Подробно изучив «Гарвардские методы» ведения переговоров без поражения, Брайан Трейси предлагает оценить 4 ключевых элемента напрямую отвечающих за успех дела. Это – люди (т.е. партнеры), интересы (определение интересов двух сторон), варианты (формулировка и проработка), критерии (т.е. как Вы будете оценивать результат).

Закон четырёх

Автор предлагает выявить четыре ключевых вопроса для обеих сторон переговоров и оценить совпадения и разночтения.

Метод отказа

Очень эффективный инструмент при проведении переговоров. И, автор считает, что перед началом переговоров у вас уже должна быть вся информация, чтобы отказаться от сделки – если условия или цена будут неприемлемые. Если не провести такой анализ до переговоров, то, возможно, не останется выбора кроме как согласиться со второй стороной сделки.

К примеру, запрос «Назовите лучшую цену и я решу…» или «Назовите цену, ниже которой вы не будете согласны к сотрудничеству…» и тому подобное.

Эффективный переговорщик

В своей книге автор несколько раз повторяет: «Эффективными переговорщиками не рождаются – ими становятся». Самое важное в становлении себя как переговорщика – не забывать о важности анализа информации о второй стороне сделки и здраво оценивать свои позиции.

 

В заключение обзора, хочу резюмировать –эта книга подойдёт для человека любого уровня подготовки - как для новичка, так и опытного переговорщика.

Переговорам можно научиться – важно только захотеть двигаться в этом направлении!