Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

  

Джон Шоул  "О хорошем сервисе"

Джон Шоул - американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен.

Более  40  лет  консультирует  ведущие  компании  мира  по  внедрению  сервисной  стратегии.  Автор  бестселлера "Лояльный клиент: как

превратить  разгневанного  покупателя в счастливого  за  60  секунд"  рассказывает о том, каким должен  быть  сервис. Тему обслуживания

клиентов  Джон  разрабатывает  уже  более  25  лет.  На сегодняшний день он является единственным специалистом, который занимается 

исключительно   сервисом.