Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

Как заставить человека верить вам?

 

В жизни часто возникают ситуации, когда надо убедить другого человека или целую группу людей в своей правоте, заставить поверить вам. Например, убедить потенциального клиента приобрести товар. В подобных и многих других случаях без умения убеждать, внушать веру в свои знания и способности нечего даже надеяться на успех. Как же заставить другого человека поверить?

Инструкция

1. Ведите себя уверенно и спокойно. Старайтесь, чтобы ваш голос звучал четко и достаточно громко. Не теряйте зрительного контакта со слушателем. Все время смотреть ему в глаза не надо, поскольку это может быть расценено как бесцеремонность. Но и не отводите взгляда в сторону, ведь это признак неискренности. Лучше всего, если ваш взгляд будет как бы блуждать в области его лица и шеи.

Ваши слова, ваш внешний вид, тон, манера поведения - все должно наводить собеседника на мысль, что вы опытный, много знающий и хорошо воспитанный человек. Таким людям доверяют.

2. Постарайтесь составить психологический портрет человека, которого вам надо в чем-то убедить. Если есть возможность, понаблюдайте за ним, обратите внимание как он ходит, разговаривает по телефону, как делает покупки, расплачивается по счету в кафе или ресторане. Исходя из этого, выберите наиболее подходящую манеру разговора с ним.

3. Если ваш будущий собеседник застенчивый, деликатный по натуре, скорее всего, является ярко выраженным «ведомым». Такие люди обычно охотно доверяют и подчиняются энергичным, решительным личностям. Поэтому, общаясь с ним, постарайтесь произвести впечатление, что вы бесспорный лидер. Держитесь вежливо, но говорите четко, ясно, коротко, уверенным тоном, чтобы ваши слова воспринимались им, как указания к действию, команды.

При этом все-таки не слишком активно вживайтесь в роль «командира», чтобы не показаться грубым и самоуверенным.

4. Если же, напротив, он энергичный и властный, не старайтесь подавить его. В разговоре всячески демонстрируйте уважение к нему, меньше говорите и больше слушайте, время от времени вежливо задавая уточняющие вопросы. Этим вы наверняка расположите его к себе, и он с доверием отнесется к тому, что вы скажете.

5. Излагая свою точку зрения, говорите только о том, в чем вы достаточно хорошо разбираетесь. Если разговор затронет темы, в которых вы не сильны, постарайтесь аккуратно перевести его в другое русло. Не допускайте, чтобы слушатели уличили вас в слабой информированности или, того хуже, в невежестве. Доверия от них тогда можно будет не ожидать. 

 

И самое главное - заставив человека поверить в вас, постарайтесь оправдать все ожидания.

 

Статьи по теме:

Стратегии завоевания расположения и симпатии

Как расположить к себе во время деловых переговоров

Приёмы активного слушания

Как заставить человека верить вам

10 правил убеждения