Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

ТИП ЛИЧНОСТИ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ

Данный тип людей можно охарактеризовать как: дружелюбные, общительные, активные, легко идущие на контакт, заботливые, проявляющие внимание к проблеме; они любят быть в центре внимания, никогда не ввязываются в конфликты. Во время беседы со всем соглашаются, практически не берут на себя ответственность и не говорят «Нет».

Дружественный тип личности любит порядок во всем и  не переносит изменений. Они активно проявляют заботу обо всех вокруг, чаще всего ставят это на первое место, зачастую забывая о себе.  Для них очень важны личностные отношения, они стараются доверять тем, с кем ведут дела.

 

Как определить дружественный тип?

     ·     Такие люди любят слушать, а также задавать вопросы, которые не всегда  по теме вашего визита.

     ·     Они всегда дружелюбны.

     ·     Встречи с ними переходят в дружественной и неофициальной обстановке.

     ·     Они не любят рисковать.

     ·     Часто медлительны и долго принимают решение.

 

Как вести себя с такими клиентами?

Дружественный тип нужно чаще хвалить, но, не допуская лести. В начале разговора неплохо будет пошутить или рассказать анекдот. Данному типу крайне необходимо ощущать себя важным. Всегда нужно быть с ними очень чуткими,  внимательными, готовыми выслушать и вести непринужденный разговор. Они стараются не спешить с принятием решения, стараются искать помощи у близких, друзей, коллег для того, чтобы получить готовое решение, которое никого не обидит. Когда необходимо принять решение самостоятельно они становятся задумчивыми и медлительными.

 

 

Как помочь им скорей принять решение?

Для начала необходимо с ними установить доверительные отношения. Не нужно загружать «Дружественных» цифрами, фактами, лучше приведите примеры положительных отзывов от их коллег, клиентов. Покажите, что от сделки с вами он получит счастливых и благодарных клиентов. Не забывайте, что он заботится обо всех.

 

Став для него другом Вы решите все поставленные задачи!

Материал подготовила: Ольга Титова

 

Источники:

«Исследование типа личности» Кондратович А.В.

«Психология личности: Теория и исследования»  Первин Л., Джон О.