Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

9 советов для эффективных продаж и закупок

 

Будьте скромны. Исследования показали, что 91% топ-продавцов — скромные и даже застенчивые люди. Кроме того, показная бравада продавцов гораздо больше отчуждает клиентов, чем привлекает.

Проявляйте любопытство. Высокий уровень любознательности усиливает активное участие в ходе продаж. Активное участие побуждает продавца задавать клиентам сложные и неудобные вопросы, чтобы закрыть пробелы в информации.

Просите невозможного. Может оказаться так, что ваш завышенный запрос совпадет с тем, что другая сторона готова отдать.

Не торопитесь идти на компромисс. При заключении торговой сделки не торопитесь отступать от своих условий. Пусть ваш оппонент делает работу сам, а у вас будет возможность для маневра.

Не торопитесь с решением. Говорите, что вам надо посоветоваться с руководством. Опытный переговорщик никогда не выступает в роли единственного человека, принимающего решение.

Отвергайте первое предложение. Никогда не признавайте, что сделанное предложение кажется вам заманчивым. Помните, что принятие первого предложения разочаровывает обе стороны: покупатель чувствует, что он мог бы потребовать больше, продавец жалеет, что не предложил меньше.

Не стесняйтесь использовать нелогичную аргументацию. Один из эффективных приемов ведения переговоров называется «испорченная пластинка». Его суть в том, чтобы все время повторять одно и то же возражение.

Ориентируйтесь на достижения. Хороший продавец должен быть нацелен на достижение результата и постоянно контролировать свой прогресс по сравнению с поставленными целями. Такой тип мышления противоположен «процессному» мышлению.

Не пытайтесь быть излишне дружелюбными. В переговорах вам необходимо доминировать. Результаты исследований показывают, что чрезмерно дружелюбные продавцы испытывают трудности в установлении доминирующих отношений с клиентом.

 

Статьи по теме:

Мотивация в стиле Экшн

Подготовка и проведение публичного выступления

Как достичь успеха с помощью MSPowerPoint

6 советов от Сета Година

13 правил продаж для опытных менеджеров

Закон сохранения энергии закупщика и продавца.